Política de Garantia
A Casa Moraes se compromete em oferecer produtos de qualidade aos nossos clientes. Esta política de garantia descreve nossas práticas para garantir que nossos produtos atendam às expectativas de qualidade e durabilidade.
Garantia de Produto
Nossos produtos estão cobertos por garantia contra defeitos de fabricação. Se você encontrar algum defeito em um produto adquirido na Casa Moraes, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema.
Processo de Reclamação
Para fazer uma reclamação de garantia, entre em contato conosco pelos seguintes meios:
- Telefone: (89) 98129-8880
- Email: [email protected]
Nossa equipe de atendimento ao cliente terá o prazer de orientá-lo sobre os próximos passos a serem seguidos para resolver sua reclamação de garantia da melhor forma possível.
Exclusões de Garantia
Esta garantia não cobre danos causados por uso indevido, abuso, acidente, modificações não autorizadas ou desgaste normal do produto.
Reparo ou Substituição
Se um produto for considerado defeituoso de acordo com nossa política de garantia, ofereceremos reparo gratuito ou substituição do produto, conforme necessário e a nosso critério.
Direitos Legais
Esta política de garantia não afeta seus direitos legais como consumidor, conforme estabelecido pela legislação aplicável em sua jurisdição.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Garantia, entre em contato conosco:
- Email: [email protected]
- Telefone: (89) 98129-8880